Over Hulzenvullers & ons verhaal
Voordat je online iets bestelt, wil je natuurlijk weten met wie je zaken doet. Daarom stellen we ons graag aan je voor. Mijn naam is Patrick Verloo, oprichter van Hulzenvullers en eigenaar van het achterliggende bedrijf Antalus. Samen met mijn partner Evita Duffener beheren we deze webshop. Elke dag zorgen we ervoor dat de bestellingen zorgvuldig worden verzonden en dat al je vragen snel en vakkundig worden beantwoord. Mijn bedrijf Antalus staat sinds 2009 ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 20147844.
Hulzenvullers bestaat sinds 2012 en is inmiddels al meer dan tien jaar actief. In die tijd hebben we veel kennis opgebouwd om jou zo goed mogelijk te helpen bij het kiezen van de juiste producten. Het idee voor deze online webshop ontstond toen we zelf ontdekten hoe eenvoudig en voordelig het kan zijn om sigaretten te maken met moderne hulzenvullers. Waar we eerst dachten aan traditionele apparaten, ontdekten we dat er tegenwoordig snelle en betrouwbare automatische machines zijn. Deze maken sigaretten van winkelkwaliteit, maar dan voor een fractie van de prijs. Als jonge ondernemers zagen we hierin een kans en besloten we, na gedegen marktonderzoek, onze eigen webshop te starten.
We hebben geen fysieke winkel waar je langs kunt komen, maar uiteraard kun je je bestelling zonder problemen retourneren. Bij ons heb je een retourtermijn van 60 dagen, want wij hebben vertrouwen in wat we verkopen. Onze opslag is eenvoudig en minimalistisch, maar efficiënt. We hebben geen grote en dure bedrijfspanden of personeel nodig. Dat bespaart kosten en stelt ons in staat om je scherpe prijzen te bieden.
Duurzaamheid en milieu
We hechten veel waarde aan duurzaamheid. Dat hoeft niet gelijk duurder te zijn, soms is het zelfs goedkoper. Zo kiezen we bewust voor simpele bruine dozen zonder bedrukking, wat kosten bespaart én beter is voor het milieu. Daarnaast hergebruiken we verpakkingsmateriaal waar mogelijk. Een doos die is gebruikt voor een retour kan bijvoorbeeld prima opnieuw worden ingezet. Is een doos te beschadigd? Dan zorgen we ervoor dat deze wordt gescheiden en verwerkt als oud papier. We strippen dozen van plakband en andere resten, zodat deze gerecycled kunnen worden.
Klanttevredenheid voorop
Bij Hulzenvullers staat klanttevredenheid centraal. Elke dag werken we hard om alle bestellingen snel te verzenden en beantwoorden we met plezier de vele vragen en opmerkingen die we ontvangen. En dat waarderen onze klanten: onze service wordt gemiddeld beoordeeld met een 9,3. Ook onze producten krijgen hoge waarderingen, mede dankzij de expertise die wij in huis hebben.
Wij zijn trots op ons bedrijf en maken graag het verschil met een persoonlijke aanpak. Bij ons ben je geen nummertje in een systeem, maar een gewaardeerde klant. We staan voor openheid, eerlijkheid en praktische oplossingen. Geen gedoe, maar service waar je op kunt rekenen.
Onze gegevens
- Fazantenhof 103
4332XT Middelburg - KvK Nr. - 20147844
- BTW Nr. - NL001116645B50
- info@hulzenvullers.nl
- +31651997594
9.3
